2天众筹20万 非典型茶商教你玩转社群营销!

每时茶公众号:i-teatime2016-07-05 18:18:14

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吾谷导读:2天内众筹超过20万元……在众筹都要烂大街、资本满天飞、估值估上天的当今,这个数字,可能你不会记在心上。但对于众多小本创业者来说,2天20万,似乎还是一个...

吾谷导读:2天内众筹超过20万元……在众筹都要烂大街、资本满天飞、估值估上天的当今,这个数字,可能你不会记在心上。但对于众多小本创业者来说,2天20万,似乎还是一个让人侧目的数字。这是“每时茶”创始人秦海的一个小小探索,他想看看,把社群思维运用到传统农产品上有何颠覆?也想测试自己逆向思考出的“C2B”模式(即从客户需求出发再进行生产销售)是否行之有效。

秦海,2014年曾喊出“像卖iPhone一样卖黑茶”,并在当年只用了4个月就卖出1000块茯砖茶、获得几十万元的销售佳绩。今年3月24日,他仅通过在官方微信上发布众筹信息,就做到2天收获20万。

对于每位小本创业者,接下来应该思考,他是如何运用“社群思维”成功玩出一次众筹的?

项目

可自由选择众筹金额,从199元~29999元都有

所谓茶园众筹,即“每时茶”作为发起人,以预购或入股的形式,向客户募集项目资金,共同“包养”一座茶山,用以生产制作茶叶,客户则根据入股资金的多少,获得相应的投资回报。

在“每时茶”官方微信上,从拟选茶园的介绍、客户的回报都进行了详细说明,并共为客户提供了从最低199元到最高29999元的五个不同梯度的众筹金额,客户自由选择。

“在信息泛滥和产品过剩的当下,我希望每一次的沟通都是真诚有效的。”为此,秦海团队要求想要参与众筹的人,必须先支付1元钱“诚意金”,最终,共有近400人花一元钱购买了这张“入场券”。

推广

没有广告轰炸,没上专业众筹平台,只是发了条朋友圈,建了个群

在秦海看来,现在绝大多数的众筹项目都盯准京东、腾讯等专业化聚集型平台,可他偏要另辟蹊径。“因为‘每时茶’现在的粉丝有5万人左右,我只需要利用好这个粉丝群就够了。”秦海说,好处是既能找准真正的目标受众,又能减少很多不必要的、低效率的运营和沟通成本。

推广上,秦海说,只是在官方微信上发布了众筹预告,然后组建了一个微信群,将意向客户全部拉进群里,再通过举办线上说明会,向意向客户详细讲述整个众筹计划。

但很快,就有30多个客户参与购买,上线两天的时候就筹得资金超过了20万元。秦海的目标是一个月内筹集50万元。

思考

“生产和销售要从需求出发 所以要懂如何运营社群”

在秦海看来,茶园众筹项目仅仅是他探索农产品“C2B”模式的第一步,而做好农产品“C2B”模式的关键就在于从客户的需求出发,其中,最核心的问题就是把社群运营的思维贯穿到农产品的生产销售环节。

为什么一定要社群化?

“农产品基本上是产品过剩的,跟风也比较严重。相同的农产品多了,整个产业链也就无法良性运作。”秦海说,社群运营则是反向逻辑,它重视用户的需求,再从需求出发进行生产。“在消费者越来越追求个性化,越来越关注自己内心感知的当下,以人群的独有特质来定品牌的特征,以人群的需求来定产量,你会发现它变成了C2B的过程,这或许就是社群经济的未来。”

为此,秦海邀请所有参与者参与到整个茶叶的制作过程中:考察茶园、跟踪生产、鉴定品质等等。

农产品社群化有哪些方式?

“社群化运营包括产品社群化、运营社群化及供应链社群化三个方面。”秦海说,“每时茶”的每一款产品将来都会按照社群思维生产销售。

比如说,新品上架,首先需要基于新产品的目标人群做调研,找具备相似特征的人进行调研,那就是一个需求挖掘和痛点挖掘的过程,让更多人来参与。通过这样的方式实现一款产品的种子用户,而种子用户能够带来更多的圈子和朋友。“通过社群化思路运作,现在一片茶园可能就直接供应某50个人、100个人就够了,整个供应的链条都发生了根本的变革。”

社群化运营的核心是什么?

农产品运营,核心的关键是运营的专业化、团队化,有能力做很好的运营机制。

首先,给社群定位。每时茶的社群定位就是“交朋友”,而茶是媒介。交朋友达到一定规模后,再考虑让用户之间交朋友。

其次,明确的团队分工,谁是核心人物,谁是首席互动官,谁是社群里的活跃分子,如何实现组织的自服务,如何把企业的运营实务通过社群的方式开展等等,都必须明确。

最后,还要打造一种开放平台的机制,让参与者都受益,使活跃者“越努力、越幸运”。

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